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Nossos serviços podem ser contratados de forma avulsa ou por meio de plano funerário. De forma geral, trabalhamos com:

• Atendimento 24h por telefone e WhatsApp;
  
  
• Remoção e traslado do ente querido dentro da área de cobertura;
  
  
• Preparação do corpo e, quando necessário, tanatopraxia;
  
  
• Organização de velório em capelas estruturadas;
  
  
• Urnas e caixões em diferentes modelos e faixas de preço;
  
  
• Ornamentação com flores e elementos de homenagem;
  
  
• Intermediação para cremação ou sepultamento;
  
  
• Assessoria completa com documentação (certidão de óbito, guias etc.).
  
  

A composição exata dos serviços pode variar conforme o plano contratado ou a escolha da família. Nossa equipe sempre explica com clareza o que está incluído em cada opção antes da contratação.

Quando a família não possui plano, os serviços são contratados no momento da necessidade, com pagamento de acordo com o que for escolhido (urna, capela, traslado, cremação, ornamentação etc.). Isso geralmente ocorre em um momento de maior pressão emocional e financeira.

Já o plano funerário familiar é uma forma de se organizar em vida:

• Mensalidades acessíveis, com custos distribuídos ao longo do tempo;
  
  
• Cobertura dos serviços essenciais previstos em contrato;
  
  
• Atendimento prioritário e mais agilidade na liberação de procedimentos;
  
  
• Menos decisões difíceis em um momento de dor, pois grande parte já está definida.
  
  

O plano não significa “pensar na morte”, mas sim cuidar hoje para que, no futuro, sua família não fique desamparada nem sobrecarregada.

Os planos familiares costumam permitir a inclusão de:

• Titular do plano;
  
  
• Cônjuge ou companheiro(a);
  
  
• Filhos(as);
  
  
• Em alguns casos, pais, sogros e outros dependentes, conforme regras do plano.
  
  

As combinações possíveis (quantidade de vidas, grau de parentesco, idade dos beneficiários) são definidas nas condições de cada plano. Na contratação, nossa equipe apresenta as opções de cobertura, valores e limites, ajudando você a montar a melhor configuração para a sua realidade familiar.

Em geral, planos funerários trabalham com prazos de carência para óbitos por causas naturais, justamente porque se trata de um serviço de proteção contínua. Em alguns casos, falecimentos por acidentes podem ter regras diferenciadas.

No entanto, prazos e condições específicas:

• São definidos de acordo com o tipo de plano escolhido;
  
  
• Estão descritos no contrato e na proposta de adesão;
  
  
• São explicados de forma clara no momento da contratação.
  
  

Antes de assinar qualquer plano, nossa equipe revisa todas as carências, limites e coberturas junto com você, para que não haja dúvidas nem surpresas.

Nossa sede está localizada em São Pedro da Aldeia – RJ, mas atendemos toda a Baixada Litorânea e capitais, de acordo com a estrutura e os parceiros disponíveis.
Além disso, por meio do serviço de traslado funerário, podemos:

• Remover o ente querido em diferentes cidades da região;
  
  
• Organizar transporte interestadual;
  
  
• Em casos específicos, intermediar traslados de/para outras localidades, inclusive com apoio a processos de transporte internacional.
  
  

Na dúvida, basta informar o local do falecimento e o lugar desejado para velório/sepultamento, e nossa equipe indicará as possibilidades de atendimento.

Sim. Atendemos tanto famílias associadas quanto aquelas que não possuem plano funerário.
Para quem não tem plano:

• Apresentamos todas as opções de serviços disponíveis;
  
  
• Esclarecemos valores, formas de pagamento e alternativas de acordo com a realidade da família;
  
  
• Ajudamos a escolher urna, capela, traslado, cremação/sepultamento e demais itens necessários.
  
  

O atendimento é sempre humanizado e transparente, independentemente de ser associado ou não.

Trabalhamos com formas de pagamento que podem incluir:

• Cartão de crédito;
  
  
• Boleto bancário;
  
  
• Pagamentos à vista (conforme tabela vigente);
  
  
• Cobrança mensal dos planos funerários.
  
  

As condições exatas variam conforme o tipo de serviço (avulso ou plano) e serão apresentadas no momento da contratação. Nosso objetivo é encontrar uma alternativa viável para a família, sempre com total clareza sobre valores e prazos.